2020-2021年采暖季供暖收費公告

臨沂市新城熱力有限公司全面負責北城新區區域內的供暖工作。

二、用戶繳費注意事項

繳費標準：

按照臨沂市物價局（臨價格發【2018】124號文）的繳費標準：“居民用熱價格為23元∕㎡（按套內建筑面積計價），非居民用熱價格為34元∕㎡（按建筑面積計價）”執行。

繳費時間：

每年9月1日-10月20日。

繳費方式：

①單位、村居、商業小區集體繳費用戶由各單位、村居、物業統一代收后，交至新城熱力客服中心。

②收費到戶小區用戶推薦使用微信、支付寶繳費，或使用建設銀行的網上銀行和手機銀行繳費；現場繳費可至新城熱力客服中心、臨沂市政務服務中心新城熱力繳費窗口、建設銀行代收點繳費。

三、收費到戶用戶繳費流程

微 信：

第一步:搜索并關注“臨沂市新城熱力有限公司”微信公眾號。

第二步:點擊左下角“業務辦理”一欄并選擇“我要繳費”(通過微信繳費時，請關閉手機無線WIFI，使用手機數據流量進行操作) 。

第三步:輸入“用戶編碼”或選擇“地址”→核實用戶基本信息→根據提示操作輸入支付密碼→完成支付。

支付寶：

第一步:登錄支付寶首頁；

第二步:搜索并點擊進入“生活繳費”頁面。

第三步:點擊“暖氣費”→選擇 “臨沂市新城熱力有限公司”→輸入"用戶編碼”→核實用戶基本信息→根據提示操作輸入支付密碼→完成支付。

用戶繳費編碼：

  對于收費到戶小區用戶，用戶編碼是熱用戶唯一繳費編號，請各用戶妥善保管記錄用戶編碼；我公司委托各收費到戶小區物業對用戶編碼進行公示，用戶可通過撥打小區物業電話及服務熱線8616611對用戶繳費編碼進行查詢。此外，登錄我公司網站( www.yswhm.cn)，可在首頁右側通知公告欄自助查詢繳費編碼(共十位)。

四、報停及注水試壓注意事項

2020-2021年度采暖季需報停的用戶，請務必于10月10日前到我公司或臨沂市政務服務中心辦理報停手續，也可撥打服務熱線8616611進行報停。報停僅限于本采暖季，報停用戶需于10月10日前辦理，逾期不再受理。

采暖季內私接偷供用戶一經發現，將按《山東省供熱條例》相關規定補繳全額采暖費，并繳納自11月20日起每日5‰的違約金，最高不超過1000元。

我公司將于9月份陸續在各小區內管網注水試壓達到供熱條件。注水期間，無論用暖與否請務必家中留人，否則因漏水導致的財產損失責任自負。具體打壓時間見小區相關通知。

五、服務網點及受理業務

服務網點：臨沂市新城熱力有限公司

地址：蒙山北路與西安路交匯處北200米路東

受理業務：供熱所有涉及業務均可到公司辦理

服務網點：臨沂市政務服務中心一層新城熱力窗口1427-1429

地址：北京路8號（五洲湖東側）

受理業務：小區入網申請、供熱申請、協議簽訂；用戶供熱咨詢、繳費、報停等

服務網點：中國建設銀行

地址：臨沂城區內全部網點

受理業務：收費到戶小區用戶可持用戶編碼進行熱費繳納

六、“早繳費，享優惠”活動

為答謝廣大熱用戶多年以來對公司供熱工作的支持與厚愛，2020-2021年度采暖季，公司推出“熱力來襲 暢享優惠”提前繳費優惠活動，用戶在2020年9月1日-9月30日期間通過微信“臨沂市新城熱力有限公司”或支付寶“生活繳費”繳納本年度采暖費，均可在活動頁面領取溫暖補貼減免紅包，紅包金額5-88元不等，可在繳納熱費時抵扣使用。每位用戶限領一次，先到先得，領完為止！